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La gouvernance est un ensemble de règles et de politiques internes qui permettent à une organisation de demeurer concentrée sur la réalisation d'un but ou d'un objectif. En matière de protection de la vie privée dans le contexte du projet de loi 64, ces règles et politiques cherchent à assurer la protection des RP. Elles doivent notamment définir les processus applicables pour la conservation et la destruction des RP, pour déterminer les devoirs et les responsabilités des membres du personnel tout au long du cycle de vie des RP, et pour établir un protocole de traitement des plaintes. Ces règles et politiques traiteront de divers aspects importants tels les tiers-fournisseurs, la sécurité et la cybersécurité, le travail à distance, les rôles et responsabilités du responsable des renseignements personnels, la formation du personnel, les cas de compromission de RP, etc. En tant que telle, la gouvernance constitue un outil de gestion important pour coordonner les actions de toutes les parties d’une organisation de manière cohérente pour la réalisation d’un but déterminé.